Transparentnost a dialog

přikládá velký význam názorům svých zákazníků. Jako středně velká firma oceňujeme dialog s našimi zákazníky, stejně jako týmového ducha a osobní nasazení našich zaměstnanců.

Již více než 20 let je pro nás dialog a transparentnost skyDSL nejen povinností, ale i příležitostí přizpůsobovat naše produkty a služby požadavkům trhu a tím je pro naše zákazníky neustále zlepšovat.

Jako číslo 1 v oblasti satelitního internetu v Evropě Vám nabízíme nejen platformu pro veřejné hodnocení našich produktů, ale i transparentní informace o výkonnosti našich tarifů, které jsou dostupné pro každého na našich webových stránkách.

Záměrně se vyhýbáme obvyklému popisu "malým písmem" a informace o našich cenách Vám poskytujeme spolu s technickými a smluvními podmínkami. Díky tomu najdete vše, co potřebujete bez zbytečného hledání na jednom místě.

skyDSLMonitor

Dobrým příkladem naší transparentnosti je náš skyDSL Monitor. Prostřednictvím tohoto monitoru nabízíme informace o výkonnosti našich produktů, které by Vám mohli jiní poskytovatelé z dobrých důvodů zatajovat. Díky tomu můžete získat představu o Vašem novém internetovém připojení ještě před koupí.

Názory a zkušenosti zákazníků s skyDSL


Dialog začíná maličkostmi. Naše telefonní číslo nemusíte nikde hledat. Na všech našich stránkách je zobrazeno výrazně a nepřehlédnutelně. V případě jakýchkoliv dotazů ohledně našich produktů nám jednoduše zavolejte.

Prostřednictvím naší Hodnotící platformy Vám nabízíme dialog mezi našimi zákazníky a potenciálními zákazníky. Přečtěte si jednoduše co o skyDSL říkají naši zákazníci.

Řešení sporů online


Navzdory našemu trvalému úsilí nabídnout Vám co nejlepší produkt, se i nám stávají chyby. V případě, že s našimi produkty nebo službami nejste spokojeni, neváhejte nás přímo kontaktovat. V rámci bezprostředního dialogu můžeme společně najít nejrychlejší řešení. Chcete-li se obrátit na neutrální a nezávislý orgán pro řešení sporů, Evropská komise nabízí pro občany Evropské unie Platforma pro řešení sporů.

 
  
Vítejte v skyDSL!
Těšíme se na vaši návštěvu a váš zájem o našem rychlém internetovém připojení.

Než začneme, rádi bychom vás informovali, že tato webová stránka používá soubory cookies. Některé soubory cookies jsou nezbytné pro technicky bezchybné poskytování webových stránek. Ostatní nám pomáhají zlepšovat naše služby a vyhnout se zbytečné reklamě pro vás.

K návštěvě webových stránek je vyžadován váš souhlas. Samozřejmě respektujeme vaše soukromí. To je pro nás důležité a chtěli bychom vám moc poděkovat za vaši důvěru.

Svůj souhlas můžete samozřejmě kdykoli spravovat v našem nastavení cookies spravovat. Další informace o možnostech nastavení, retenčních dobách a našich partnerech najdete v naší Zásady používání souborů cookie a naše  Prohlášení o ochraně osobních údajů.
Soukromý zákazníci
Firemní zákazníci
Partner