Na skyDSL pracujeme každý den na tom, abychom mezi lidmi usnadnili komunikaci. Proto kromě vývoje cenných produktů uplatňujeme technologické inovace, pomocí kterých s vámi můžeme zlepšit komunikaci.

Mezi tyto inovace patří například také soubory cookie.

Abychste lépe pochopili, co jsou soubory cookie, proč je používáme a jak je můžete spravovat, vytvořili jsme následující zásady používání souborů cookie.

1. Používá skyDSL Cookies?

Ano. Tato webová stránka používá soubory cookie jak od skyDSL, tak od třetích poskytovatelů, aby zlepšila vaši uživatelskou zkušenost s naší webovou stránkou a mohla vám nabídnout obsah, který odpovídá vašim zájmům.

Soubory cookie mají mnoho výhod:

• Umožňují vám pohodlně a bezpečně surfovat na našich webových stránkách nebo ve vaší zákaznické oblasti.
• Umožňují analýzu používání a využití webových stránek, abychom je mohli optimalizovat a přizpůsobit k účelu zvýšení zákaznických služeb.
• Umožňují pro vás zvýšit  hodnotu reklamy  tím, že zabrání tomu, aby se vám zobrazovala irelevantní reklama.

Použití cookies je zakotveno v našem a vždy respektuje vaše práva s ohledem na ochranu osobních údajů a aktuální legislativu v této oblasti.

Při procházení naší webové stránky se do vašeho prohlížeče instalují soubory cookie. O tom budete informováni prostřednictvím informačního banneru. K těmto souborům můžete kdykoli přistupovat, změnit své předvolby přijímání cookies nebo je smazat v nastavení prohlížeče.

2. Co přesně je cookie?

Cookie je malý textový soubor, který do vašeho prohlížeče odesílá informace o webových stránkách, které jste navštívili. Tento soubor ukládá položky a nastavení která jste provedli, po určitou dobu, aby vám bylo usnaděné používání webu.

Cookie je pro vás služba, která umožňuje malé pohodlí. Například, že se můžete vrátit na předchozí stránku, aniž byste museli znovu zadávat již provedené položky, nebo že můžete zůstat přihlášeni na vebové stránce, ačkoli současně surfujete např. na jiné vebové stránce.

Soubory cookie o vás neukládají žádné citlivé informace ani nám neumožňují vás identifikovat jako konkrétní osobu. Za žádných okolností nemají cookies přístup k obsahu vaší komunikace nebo k obsahu vašeho počítače.

3. Jaké typy souborů cookie jsou používány skyDSL?

Na stránce skyDSL používáme různé typy souborů cookie.

V závislosti na jejich původu je lze klasifikovat následovně:

• Vlastní soubory cookie: jedná se o soubory cookie, které sami spravujeme poté, co jste navštívili náš web.
• Soubory cookie třetích stran: jedná se o soubory cookie, které se do vašeho počítače odesílají z jiné domény, ke které jste přistupovali.

V závislosti na retenčním obdobím je lze klasifikovat následovně:

• Relační cookies: jedná se o cookies, které jsou smazány, jakmile opustíte vebovou stránku. Tento typ souborů cookie vám nabízí vysokou úroveň pohodlí. Můžete se například vyhnout nutnosti znovu vybrat všechny možnosti nebo znovu zadat všechny své informace, pokud úkol zrušíte nebo dočasně pozastavíte.
• Trvalé soubory cookie: jsou soubory cookie, které zůstávají ve vašem počítači do určitého data. Jedná se například o jazykové předvolby nebo ukládání hesel.

Podle jejich funkce je lze klasifikovat následovně:

• Technické soubory cookie: jedná se o soubory cookie, pomocí kterých můžete snadněji a efektivněji procházet naše webové stránky, např. zapamatování jazyka, identifikací vás jako uživatele po přihlášení, udržováním relace při surfování, nebo pokud jste již během objednávky vybrali možnosti, zůstanou tyto zachovány i v případě následných změn.
• Soubory cookie operativní funkčnosti: jsou soubory cookie, které nám pomáhají zlepšovat služby a optimalizovat navigaci na naší webové stránce. Jedná se pouze o statistické a behaviorální informace o aktivitách uživatelů při návštěvě našich webových stránek. Například kolik uživatelů přistupuje na naše webové stránky, v jakém čase, jakou cestou se na našich webových stránkách vydávají atd. Údaje shromážděné těmito soubory cookie jsou zcela anonymní a nemohou vás identifikovat jako konkrétní osobu.
• Reklamní soubory cookie: jsou soubory cookie, které spravují internetovou reklamu. Používáme je k výběru reklam, které jsou pro vás relevantní, a k tomu, aby se vám reklama nezobrazila vícekrát.
• Soubory cookie chatovací služby: jedná se o soubory cookie, pomocí kterých můžeme vyhodnotit účinnost našeho online zákaznického servisu za účelem vylepšení, které zvýší vaši spokojenost s naším zákaznickým servisem.

4. Jak dlouho platí soubory cookie z skyDSL?

Doba trvání souborů cookie se liší v závislosti na typu. Soubory cookie relace se ztratí, když opustíte naše webové stránky. Ostatní soubory cookie mohou být platné až 26 měsíců. Po uplynutí této doby se smažou, pokud jste je předtím nesmazali ručně.

5. Jak mohu spravovat soubory cookie?

Jsme rádi, že jste si až do tohoto bodu přečetli naše zásady používání souborů cookie. To znamená, že vám záleží na zabezpečení vašich dat a že proaktivně kontrolujete použití vašich osobních údajů.
Protože je důležité, abyste věděli, že cookies můžete spravovat sami. Kdykoli se můžete rozhodnout, zda je chcete nainstalovat nebo ne. Můžete také omezit jejich použití a dokonce odstranit ty, které již byly nainstalovány.
Pokud si nechcete instalovat cookies do svého počítače nebo mobilního telefonu, musíte to zadat pouze v nastavení svého prohlížeče. Zde můžete mazat cookies nebo deaktivovat možnost budoucí instalace.
Abychom vám to usnadnili, najdete zde vysvětlení, jak se soubory cookie spravují v běžně používaných prohlížečích:
Edge:

V nastavení vašeho prohlížeče klikněte na „Smazat údaje o prohlížení“. Pokud chcete spravovat soubory cookie, klikněte na „Vybrat položku k odstranění“ a označte „Soubory cookie a data uložených webových stránek“.
Pokud kliknete na „Odstranit“, budou odstraněny všechny soubory cookie.
Můžete také nastavit, že po každé relaci budou tato data smazáná.
Chrome:

• V nastavení prohlížeče klikněte na „další nástroje“. Poté klikněte na „vymazat údaje o prohlížení“
• Vyberte „soubory cookie a další data webových stránek“ a vyberte požadované období.
• Klikněte na „vymazat data“.

Mozilla Firefox:

• V nastavení vašeho prohlížeče klikněte na „ochrana a zabezpečení dat“.
• Přejděte na nadpis „soubory cookie a data webových stránek“.
• Kliknutím na „odebrat data“ odstraníte soubory cookie a data webových stránek.
• V části „správa dat“ vidíte všechny soubory cookie, které jsou nainstalovány ve vašem prohlížeči, zde vyberte, které chcete odstranit.

Opera:

• V souboru klikněte na „Historie“. Poté se okamžitě zobrazí zpráva „Vymazat data prohlížeče“.
• Vyberte možnost „Cookies a další data webových stránek“ a vyberte požadované období, od kterého chcete instalované soubory cookie odstranit.
• Klikněte na „Vymazat údaje o prohlížení“.
• V nastavení prohlížeče máte také mnoho možností, jak přizpůsobit ochranu dat a zabezpečení vašim preferencím.

Safari:

• V nastavení vyberte možnost „Ochrana soukromí a zabezpečení“.
• Klikněte na „Cookies a jiná data webů“. Zde si můžete vybrat více možností pro správu vašich cookies.

6. Potřebujete více informací o cookies?

Máte-li jakékoli další otázky týkající se používání souborů cookie, které nebyly zodpovězeny v tomto prohlášení, můžete se kdykoli obrátit na náš zákaznický servis pomocí našeho kontaktního formuláře nebo můžete kontaktovat našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

skyDSL Deutschland GmbH
- Der/Die Datenschutzbeauftragte -
Waldstr. 86 - 90
13403 Berlin
Německo

skyDSL Deutschland GmbH, Stál: 2. listopadu 2020