Declaración sobre protección de datos

1. Protección de datos

www.skydsl.eu es una oferta de
skyDSL Europe B.V.
Kaiserin-Augusta-Allee 14
10553 Berlin
Alemania

Desde skyDSL Europe B.V., le agradecemos su visita a nuestra página web y su interés por nuestra empresa, nuestros productos y servicios. Nos tomamos la protección de sus datos personales muy en serio, ciñéndonos escrupulosamente a la ley vigente de protección de datos. Los datos personales recogidos por esta página web sólo serán tratados en caso de necesidad técnica. En ningún caso serán vendidos o facilitados a terceros. La siguiente declaración le mostrará cómo garantizamos el cuidado de estos datos, así como el tipo de datos serán tratados y con qué finalidad.

2. Recogida y procesamiento de datos de nuestra página web

Con cada visita a la página web de skyDSL Europe B.V. se guardará un registro en el servidor web. El registro se compondrá de:
  • El dominio al que se llama,
  • El nombre del archivo requerido,
  • La fecha y hora de la petición,
  • La cantidad de datos transferidos,
  • El estado del acceso (archivo enviado, archivo no encontrado, etc.),
  • Una descripción del tipo de navegador de internet.

Además de eso se almacenará provisionalmente la dirección IP por razones técnicas; no se realizará nunca una valoración en relación al usuario. Los registros serán valorados exclusivamente con fines estadísticos de skyDSL Europe B.V. para así tener una idea de la frecuencia de los accesos a segmentos singulares de la oferta.

3. Cookies

Al solicitar determinadas páginas se usan los llamados "cookies" temporales para facilitar la navegación. Estas "sesiones de cookies" expiran al momento de terminar la sesión y no incluyen ningún dato personal, es decir no serán empleadas para realizar evaluaciones a usuarios. Estas "cookies" no provocan ningún daño en su ordenador ni contienen ningún virus.

4. Utilización de datos personales

Los datos comunicados durante el proceso de inscripción para un grupo cerrado de usuarios (p. e. para el uso de nuestras páginas de clientes) o para enviar correos electrónicos se usarán exclusivamente para prestar el servicio que usted ha solicitado. No se transmitirán datos a terceros.

Los datos comunicados durante el proceso de alta de nuestro servicio (Login) serán encriptados y transmitidos por medio de un estándar SSL. Este encriptamiento impide que terceros puedan leer o efectuar cambios en sus datos.

Se aplicarán mecanismos de seguridad física, electrónica y de procedimientos con respecto al manejo, almacenaje y revelación de información personal de clientes. Nuestros procesos de seguridad requieren en algunas ocasiones pruebas de identificación antes de proporcionarle su información personal.

5. Terceras personas y servicios externos

Trabajamos con otras compañías (terceros) que actuan en nuestro nombre para realizar ciertas funciones, p.e. envío de paquetes, procesos de pago con tarjeta de crédito o servicio al cliente. Estas compañías tienen acceso a la información necesaria para realizar sus actividades, pero no pueden utilizala para otros propósitos y están obligados a manejar la información personal de acuerdo a esta declaración sobre protección de datos.

6. Pago con tarjetas de crédito

Suministramos únicamente los últimos cinco dígitos de su tarjeta de crédito cuando se ha confirmado la orden. Para realizar el proceso de pedido se transmite todo el número de la tarjeta de crédito a la correspondiente empresa de pagos por Internet.

7. Derecho a la información

Usted tiene en cada momento derecho a ser informado de los datos almacenados relativos a su persona, su origen y remitente, así como el motivo del tratamiento de datos. El gerente de protección de datos de skyDSL Europe B.V. será el que le facilite los datos.

8. Contacto

Su confianza es importante para nosotros. Por ello estamos a su disposición siempre que tenga preguntas o comentarios sobre el manejo de sus datos personales. Si le surgieran dudas que esta aclaración no abarca o quisiera más información sobre algún tema en concreto, puede dirigirse a nosotros a la siguiente dirección.

skyDSL Europe B.V.
- Delegado de protección de datos -
Kaiserin-Augusta-Allee 14
10553 Berlin
Alemania