A skyDSL csapatával minden nap azon dolgozunk, hogy megkönnyítsük a kommunikációt az emberek között. Ezért a magas színvonalú termékek fejlesztése mellett olyan technológiai innovációkat is alkalmazunk, amelyek segítségével javíthatjuk az Önnel való kommunikációt.

Ezek az újítások magukba foglalják például a sütiket is.

Azért, hogy jobban megértsük mik is a sütik, miért használjuk őket, és hogy hogyan tudja Ön kezelni őket, elkészítettük az alábbi, sütikre vonatkozó irányelveket.

1. A skyDSL használ sütiket?

Igen. Ez az oldal használ sütiket skyDSL -től és harmadik féltől egyaránt. Mindezt a felhasználói élmény javításáért, valamint azért, hogy olyan tartalmakat kínáljunk Önnek, amelyek valóban érdeklik.

A sütiknek számos előnye van:

• Ezek lehetővé teszik, hogy kényelmesen és biztonságosan szörfözhessen a weboldalunkon vagy az ügyfélfelületen.
• Ezek lehetővé teszik számunkra a weboldal használatának és felhasználásának elemzését, hogy ezzel optimalizálhassuk és személyre szabhassuk az ügyfélszolgálatunkat.
• Ezek lehetővé teszik, hogy személyre szabott hirdetéseket kaphasson, mivel megakadályozzák az irreleváns reklámok megjelenését.

A sütik használatát a Adatvédelmi tájékoztató rögzíti, és mindenkor tiszteletben tartja a személyes adatok védelmét és az e területen hatályos jogszabályokat.

Weboldalunk megnyitásakor az Ön böngészőjébe sütik kerülnek beágyazásra. Erről egy értesítés jelenik meg az oldalon. Ezeket a fájlokat bármikor elérheti, megváltoztathatja a sütik elfogadásának preferenciáit, vagy törölheti azokat a böngészőbeállításokból.

2. Mi is az a süti?

A süti egy olyan kisméretű szöveges fájl, mely információkat küld böngészőjének az Ön által meglátogatott weboldalakról. Ez a fájl tárolja a beírt adatokat és beállításokat, melyek weboldalak egy bizonyos időszak alatt történő megtekintése közben tárolva lettek a weboldal használatának megkönnyítése érdekében.

A süti egy olyan szolgáltatás, mely megkönnyíti Ön számára a böngészést. Így például visszatérhet az előző oldalra anélkül, hogy a már rögzített adatokat újra be kellene írnia, vagy bejelentkezve maradhat egy weboldalon akkor is, ha közben más oldalakat is meglátogat.

A sütik nem tárolnak Önről bizalmas információkat, valamint az Ön személyének azonosítását sem teszik lehetővé. Ezek a sütik semmilyen körülmények közt nem férhetnek hozzá az Ön kommunikációjának vagy számítógépének tartalmához.

3. Milyen fajta sütiket használ a skyDSL?

A skyDSL különböző típusú sütiket használ.

Ezek típus szerint így sorolhatóak be:

• Saját sütik: Ezek azok a sütik, amiket mi hozunk létre, amikor belép weboldalunkra.
• Harmadik féltől származó sütik: Ezek azok a sütik, amik egy másik domain cím megnyitásakor jutnak el az Ön gépére.

A megőrzés időtartamától függően ezek az alábbiak szerint sorolhatóak be:

• Munkamenet-sütik: Ezek olyan sütik, amelyek a weboldal elhagyásakor azonnal törlődnek. Az ilyen típusú sütik magas szintű kényelmet nyújtanak. Például elkerülheti az összes opció újbóli kiválasztását, vagy az adatok újbóli beírását, amikor egy rendelést töröl vagy ideiglenesen szüneteltet.
• Állandó sütik: Olyan sütik, melyek egy meghatározott időpontig kerülnek tárolásra számítógépén. Ilyenek például a nyelvi preferenciák vagy a tárolt jelszavak.

Funkciójuktól függően, az alábbiak szerint osztályozhatók:

• Technikai sütik: Olyan sütik, amelyek lehetővé teszik, hogy könnyebben és hatékonyabban böngészhessen weboldalunkon. Például azáltal, hogy megjegyzik a kiválasztott nyelvet, beazonosítják a felhasználót az első bejelentkezés után, megakadályozzák a munkamenet megszakadását böngészés közben, vagy, amennyiben a megrendelés során Ön már kiválasztott opciókat, a sütik megőrzik ezeket, későbbi módosítások esetén is.
• Elemzési és teljesítmény-sütik: olyan sütik, amelyek segítenek javítani a szolgáltatást és optimalizálni a weboldalunkon a navigációt. Ezek pusztán statisztikai és viselkedési információk a weboldalunkat meglátogató felhasználók tevékenységeiről, például, hogy hány felhasználó nézi meg weboldalunkat, mikor látogatják meg oldalunkat, stb. Az ilyen sütikkel összegyűjtött adatok teljesen névtelenek és Ön nem kerülhet általuk egy adott személyként azonosításra.
• Reklám sütik: Olyan sütik, amelyek az internetes hirdetéseket kezelik. Ezeket használjuk az Ön számára releváns hirdetések kiválasztására, valamint ezek segítségével kerülhetjük el, hogy egy hirdetést többször lásson.
• Híváskövető sütik: Ezek olyan sütik, melyek lehetővé teszik számunkra, hogy értékeljük ügyfélszolgálatunk telefonos vonalának teljesítményét. Ezáltal tudjuk, hogy felhívott minket, miután a telefonszámot tartalmazó linkre rákattintott, így lehetőségünk van rá, hogy megadott időpontban több tanácsadót állítsunk az Ön szolgálatára.
• Chat-szolgáltatás sütik: Ezek olyan sütik, amelyeket online ügyfélszolgálatunk hatékonyságának felmérésére használunk, hogy ügyfélszolgálatunkat az Ön megelégedettségének érdekében még jobbá tegyük.

4. Mennyi ideig kerülnek megőrzésre a skyDSL sütik?

A sütik megőrzésének időtartama azok típusától függ. A munkamenet sütik a weboldal elhagyásakor törlésre kerülnek. Más sütiket legfeljebb 26 hónapon át őrzünk meg, majd ezután törlődnek, kivéve, ha Ön korábban már törölte őket.

5. Hogyan kezelhetem a sütiket?

Örülünk, hogy elolvasta a sütikre vonatkozó irányelveinket. Ezt azt jelenti, hogy fontos Önnek adatainak biztonsága, és személyes adatainak felhasználását rendszeresen elleőnőrzi.
Mivel fontos, hogy tudja, hogy a sütiket Ön is kezelheti. Bármikor eldöntheti, hogy telepíti-e őket vagy sem. Ezenkívül korlátozhatja használatukat, sőt törölheti is azokat, amelyek már telepítve vannak.
Amennyiben nem szeretné, hogy számítógépén vagy mobiltelefonján sütik kerüljenek rögzítésre, akkor ezt az opciót a böngésző beállításaiban kikapcsolhatja. Itt lehetősége van sütik törlésére, vagy azok jövőbeli telepítésének kikapcsolására.
Hogy ezt megkönnyítsük Önnek, itt talál egy magyarázatot, a rendszeresen használt böngészőkben található sütik használatáról:
Edge:

• Kattintson a böngészőbeállítások "Böngészőadatok törlése" menüpontra. Ha szeretne változtatni a beállított sütiken, kattintson a "Törölni kívánt elem kiválasztása" opcióra, és pipálja ki a "Sütik és mentett webhelyadatok" lehetőséget.
• Ha a „Törlés” gombra kattint, az összes süti törlődik.
• Azt is beállíthatja, hogy ezek az adatok minden munkamenet után törlődjenek.

Chrome:

• Kattintson a böngészőbeállítások "További eszközök" menüpontra. Ezután a "Böngészőadatok törlése" elemre.
• Válassza a "Sütik és egyéb webhelyadatok" lehetőséget, és válassza ki a kívánt időszakot.
• Kattintson az "Adatok törlése" opcióra.

Mozilla Firefox:

• Kattintson a böngészőbeállítások "Adatvédelem és biztonság" menüpontjára.
• Ezen belül keresse a "Sütik és weboldal adatai" opciót.
• Kattintson az "Adatok eltávolítása" gombra a sütik és a weboldal adatainak törléséhez.
• Az "Adatok kezelése" részben láthatja a böngészőbe telepített sütiket, és itt választhatja ki a törölni kívántakat.

Opera:

• A menüben kattintson az "Előzmények" elemre. Ezután azonnal megjelenik a "Böngészőadatok törlése" felirat.
• Válassza a "Sütik és egyéb webhelyadatok" lehetőséget, valamint azt a kívánt időszakot, amelytől kezdve törölni szeretné a telepített sütiket.
• Kattintson a "Böngésző adatainak törlése" elemre.
• A böngésző beállításoknál számos lehetőség áll rendelkezésére, hogy személyes adatait és azok biztonságát igényeinek megfelelően alakítsa.

Safari:

• A beállításokban válassza az "Adatvédelem" opciót.
• Kattintson a "Sütik és weboldal adatai" elemre. Itt több lehetőséget is kiválaszthat a sütik kezelésére.

6. További információkra van szüksége?

Ha további kérdései lennének a sütik használatával kapcsolatban, amelyekre itt nem talált választ, kapcsolatfelvételi űrlapunk kitöltésével vagy illetékes kollégáinknál bármikor segítséget kérhet tőlünk.

skyDSL Europe B.V.
- Der/Die Datenschutzbeauftragte -
Waldstr. 86 - 90
13403 Berlin
Németország

skyDSL Europe B.V., Állapot: 2020 november 02