Le FAQ sul funzionamento di skyDSL

Gli utenti della skyDSL - come quelli di ogni altra tecnologia via radio - condividono lo spettro della frequenza nominale consentita per il servizio offerto. Una procedura intelligente e una moderna tecnologia fanno in modo che l'utilizzo delle risorse assicurate sia performante e privo di complicazioni. Nonostante queste tecnolgie e un monitoraggio attento del sistema, la banda massima non può essere garantita in ogni momento.
Le velocità di trasferimento dei dati indicano i valori massimi.
Da considerare inoltre che le velocità di trasferimento dei dati sono indicate come valori lordi, messi a Sua disposizione come utente.
Alcuni fattori, come ad esempio la qualità dello strumento di trasmissione, che ad esempio viene utilizzato nell'orientamento dell'antenna satellitare che si monta, o quelli da Lei usati nello scambio dei dati e i protocolli utilizzati giocano un ruolo nel calcolo della differenza tra valori lordi e netti. Nel caso di un normale utilizzo e un buon orientamento dell'antenna satellitare può aspettarsi generalmente una quota tra 80% e 90% dei valori lordi indicati. Può vedere le velocità di trasferimento dati delle nostre tariffe anche nel nostro skyDSL Monitor.

In Italia il grado di elevazione dell'antenna satellitare è compreso tra circa 36,° al nord e circa 47° al sud. Il coefficiente angolare (del segnale) varia dai 50cm circa ai 70cm circa per ogni metro di distanza. Di conseguenza un ostacolo non dev'essere più alto di 2,5m fino a 3,5m, se si trova a circa 5m di distanza. A 10m di distanza un ostacolo non dev'essere più alto di 5m fino a 7m, e se si trova a circa 15m di distanza non dev'essere più alto di 7,5m fino a 10,50m. Se un ostacolo è più alto, per ricevere il segnale senza problemi, bisogna o aumentare la distanza dall'ostacolo, o montare l'antenna satellitare più in alto.

Elevazione     Pendenza (in relazione alla distanza di 1 m)
A                 B      

36°            73 cm
37°            75 cm    
38°            78 cm
39°            81 cm
40°            84 cm
41°            87 cm
42°            90 cm
43             93 cm
44°            97 cm
45°          100 cm    
46°          104 cm    
47°          107 cm    

In generale sì, tenendo conto del tempo di latenza, che nella connessione skyDSL 2+ è di circa 700 ms.
Consigliamo di contattare il proprio amministratore di rete o il produttore del software VPN.

Occorre inoltre un indirizzo IP statico, potete contattare il nostro settore contratti tramite il formulario di contatto. 

Il nome utente è il Suo indirizzo e-mail skyDSL.
POP3 Server = pop.skyemail.net   Porta: 110 (non protetta)
SMTP Server = smtp.skyemail.net  Porta: 25 (non protetta)