Trasparenza e dialogo

Per la skyDSL Europe B.V. è molto importante lo scambio di opinioni. Come azienda media riteniamo che il dialogo con i nostri Clienti sia importante quanto il lavoro in team e l'impegno personale dei nostri dipendenti.

La skyDSL da oltre 15 anni considera il dialogo e la trasparenza non solo un obbligo ma anche un'occasione per migliorare i nostri prodotti e le nostre prestazioni per adattarsi alle sfide del mercato e migliorarli di continuo per i nostri Clienti.

Come numero 1 per l'Internet satellitare in Europa offriamo a tal fine non solo una piattaforma per pubblicare le valutazioni dei nostri prodotti, ma anche informazioni trasparenti sulle capacità delle prestazioni dei nostri prodotti visibili da chiunque sul nostro sito Web.

Per questo motivo rinunciamo con decisione ai caratteri "in piccolo" e Vi offriamo le informazioni sui nostri prezzi e sia i dati tecnici che quelli contrattuali. Così trovate tutte le informazioni importanti sottomano.

skyDSL Monitor

Un buon esempio della nostra trasparenza è il nostro
skyDSL Monitor
Con questo monitor offriamo le informazioni sulle capacità di resa dei nostri prodotti, che gli altri Providers nascondono per motivi comprensibili. Così anche prima di aver deciso di acquistare potete farvi un'idea del vostro nuovo collegamento satellitare.

Le opinioni e le esperienze dei clienti con skyDSL

Il dialogo inizia già sulle piccolezze. Non dovete cercare il nostro numero telefonico altrove. Lo trovate indicato in modo chiaro e preciso su tutte le nostre pagine. Chiamateci, se avete domande sui nostri prodotti.

Con la nostra piattaforma di valutazione offriamo inoltre un dialogo tra i nostri Clienti e le persone interessate.
Potete dare un'occhiata e vedere cosa scrivono i nostri Clienti su  skyDSL.

Risoluzione delle controversie online

Ci sforziamo costantemente per offrire il miglior prodotto possibile, ma sono anche possibili degli errori. Se non doveste essere soddisfatti del nostro prodotto o le nostre prestazioni, non esitate a contattarci direttamente. Insieme e dialogando direttamente suggeriamo una soluzione immediata. Se intendete invece rivolgervi an un terzo esterno e indipendente per risolvere una controversia, è disponibile la Commissione Europea per i cittadini dell'Unione Europea:
Piattaforma per la risoluzione delle controversie online.