Trasparenza e dialogo

La skyDSL Europe B.V. attribuisce grande importanza allo scambio di opinioni. In qualità di azienda di medie dimensioni, apprezziamo il dialogo con i nostri clienti, lo spirito di squadra e l'impegno personale dei nostri dipendenti.

Per più di 20 anni abbiamo visto il dialogo e la trasparenza a skyDSL non solo come un obbligo, ma come un'opportunità per adattare i nostri prodotti e servizi alle sfide del mercato e per migliorarli continuamente per i nostri clienti.

In qualità di numero 1 per Internet via satellite in Europa, non solo le offriamo una piattaforma per la valutazione pubblica dei nostri prodotti, ma anche informazioni trasparenti sulle prestazioni dei nostri prodotti che possono essere visualizzate da tutti sul nostro sito web.

Facciamo volutamente a meno della solita "piccola stampa" e vi offriamo informazioni sui nostri prezzi insieme a informazioni tecniche e contrattuali. Può trovare tutto ciò di cui ha bisogno in un unico posto senza cercare.

skyDSL Monitor

Un buon esempio della nostra trasparenza vissuta è il nostro skyDSL Monitor. Con questo monitor le offriamo informazioni sulle prestazioni dei nostri prodotti, che altri fornitori le nascondono per buoni motivi. In questo modo, può avere una buona idea della sua nuova connessione Internet prima di prendere una decisione di acquisto.

Le opinioni e le esperienze dei clienti con skyDSL

Il dialogo inizia con le piccole cose. Quindi non deve cercare il nostro numero di telefono da nessuna parte. Li troverà grandi e prominenti su ciascuna delle nostre pagine. Ci chiami se ha domande sui nostri prodotti.

Con la nostra piattaforma di valutazione offriamo anche un dialogo tra i nostri clienti e le nostre parti interessate. Basta passare e leggere cosa dicono i nostri clienti su skyDSL.

Risoluzione delle controversie online

Nonostante i nostri costanti sforzi per offrirle il ​​miglior prodotto possibile, anche a noi capitano degli errori. Se non è soddisfatto del nostro prodotto o servizio, non esiti a contattarci direttamente. Insieme e con un dialogo diretto, possiamo offrirle soluzioni il più rapidamente possibile. Se si desidera utilizzare un organismo neutrale e indipendente per la risoluzione delle controversie, la Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online per i cittadini dell'Unione europea.


 
  
Benvenuto a skyDSL!
Siamo molto felici della sua visita e del suo interesse per le nostre connessioni Internet veloci.

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