SCHUFA-Information

  1. Контактные данные отдела защиты конфиденциальности, а также его уполномоченных сотрудников:
    SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Висбаден, Германия, тел .: +49 (0) 6 11-92 78 0
    К сотруднику по защите данных компании SCHUFA можно обратиться по вышесказанному адрессу, с пометкой "вниманию отдела защиты конфиденциальности" или по электронной почте по адресу datenschutz@schufa.de.
  2. Обработка данных бюро SCHUFA

    1. Цели обработки данных и законные интересы, преследуемые SCHUFA или третьими лицами
      SCHUFA обрабатывает персональные данные, для того чтобы предоставить законно заинтересованным лицам информацию для проверки кредитоспособности физических и юридических лиц. Для этой цели рассчитываются и передаются оценки кредитоспособности.

      Информация может стать доступной только в том случае, если для каждого случая достоверно объясняется законная заинтересованность в ней и если, после рассмотрения всех интересов, разрешена обработка.

      Законная заинтересованность подтверждается, в особенности, перед заключением сделок с риском финансового дефолта.

      Проверка кредитоспособности проводится в целях защиты клиентов от потерь в кредитовании и, в то же время, предоставляет возможность, посредством консультации, предохранить заемщиков от чрезмерной задолженности.

      Обработка данных также осуществляется в целях предотвращения Обработка данных также осуществляется в целях предотвращения мошенничества, проверки серьезности намерений, предотвращения отмывания денег, идентификации личности, проверки возраста или адреса, обслуживания клиентов, управления рисками, а также для тарификации или обусловливания.

      SCHUFA извещает о возможных изменениях целей обработки данных согласно статье 14 абзац 4 Основополагающего регламента (DS-GVO).

    2. Правовая основа для обработки данных
      SCHUFA обрабатывает персональные данные в соответствии с положениями Основополагающего регламента о защите персональных данных.

      Обработка данных осуществляется с согласия и на основании ст. 6 абз. 1 пункт f регламента DS-GVO, если это необходимо для защиты законных интересов ответственной стороны или третьих лиц, и не ущемляет интересов или основных прав и свобод находящегося под защитой вышеуказанного регламента субъекта персональных данных.

      Согласие может быть отозвано в любое время участвующими сторонами. Это также относится к соглашениям, подписанным до вступления в силу регламента DS-GVO.

      Отзыв согласия не влияет на правомерность обработанных до отзыва персональных данных.

    3. Источник данных
      SCHUFA получает данные от своих партнеров по контракту. Таковыми на территории Европейского экономического пространства и Швейцарии, а так же, в некоторых других странах (при наличии соответствующего решения Европейской комиссии) являются банки, сберегательные кассы, финансово-кредитные институты и учреждения, поставщики платежных услуг, факторинговые и лизинговые компании, и прочие договорные партнеры, использующие услуги SCHUFA для целей, указанных в пункте 2.1, в частности, для торговли, электронной коммерции, обслуживания, лизинга, энергоснабжения, телекоммуникаций, страхования или коллекторства.

      Кроме того, SCHUFA обрабатывает информацию из общедоступных источников, таких как, опубликованные справочники и официальные уведомления (реестры должников, заявления о признании банкротом)

    4. Категории данных, подлежащих обработке (личные данные, история платежей и соблюдение контракта)

      • Личные данные, например, фамилия (а также предыдущие фамилии, которые будут указаны в отдельном заявлении), имя, дата и место рождения, адрес, предыдущие адреса
      • Информация о принятии и исполнении платежных договоренностей (например, через расчетные счета, ссуды в рассрочку, кредитные карты, счета для защиты от конфискации, основные счета)
      • Информация о бесспорно причитающихся и неоднократно востребованных или объявленных задолженностях и их урегулировании
      • Информация о злоупотреблении или других мошеннических действиях, таких как подделка личных или финансовых данных
      • Информация из публичных каталогов и официальных уведомлений
      • Скоринг

    5. Категории получателей персональных данных
      Получателями являются деловые партнеры, находящиеся на территории Европейского экономического пространства и Швейцарии, а так же, в некоторых других странах (при наличии соответствующего решения Европейской комиссии), согласно пункту 2.3.
      Получателями так же могут быть внешние подрядчики SCHUFA, в соответствии со статьей 28 регламента DS-GVO, а также внешние и внутренние органы SCHUFA. SCHUFA также подпадает под действие законных полномочий со стороны государственных органов.

    6. Продолжительность хранения данных
      SCHUFA хранит личную информацию только в течение определенного времени. Решающим критерием для определения этого времени является наличие потребности. Организацией установлены крайние сроки для проверки потребности дальнейшего хранения или удаления персональных данных. В соответствии с этим, основной срок хранения персональных данных составляет три года,с точностью до одного дня.

      За исключением этого будут, к примеру, удалены:

      • Информация о запросах через двенадцать месяцев
      • Информация о безупречных договорных данных по счетам, зарегистрированных без какого-либо обоснованного требования об оплате (например, расчетные счета, кредитные карты, телекоммуникационные или энергетические счета), информация о контрактах, для которых проверка доказательств предусмотрена законом (например, счета защиты от конфискации, основные счета), а также поручительства и торговые счета, ведущиеся по кредиту, сразу после уведомления о расторжении.
      • Данные из реестра должников центрального суда по вопросам исполнительного производства ровно через три года, а также раньше, если организацией SCHUFA получено распоряжение центрального суда об их удалении.
      • Информация о производстве по делу о несостоятельности или об освобождении от остаточной задолженности, ровно через три года после прекращения производства по делу о несостоятельности или предоставления освобождения от остаточной задолженности. В особых случаях может также произойти более раннее удаление.
      • Информация об отклонении заявления о несостоятельности в связи с отсутствием активов, об отмене обеспечительных мер или об отказе в освобождении от остаточной задолженности ровно по истечению трех лет
      • Персональные акты хранятся ровно три года; После этого проверяется необходимость дальнейшего хранения еще на три года. После этого они удаляются в тот же день, если для целей идентификации не требуется дальнейшее хранение.

  3. Затрагиваемые права
    Субъект данных имеет право на получение информации согласно статье 15 регламента DS-GVO, право на исправление информации согласно статье 16 регламента DS-GVO, право на удаление данных согласно статье 17 регламента DS-GVO и право на ограничение обработки данных согласно статье 18 регламента DS-GVO.

    Для обработки обращений со стороны заинтересованных лиц, организацией SCHUFA создан центр обслуживания частных клиентов, в который можно обратиться в письменной форме по адресу SCHUFA Holding AG, Центр обслуживания частных клиентов, а/я 10 34 41, 50474 Кельн, а так же по телефону +49 (0) 6 11-92 78 0 и используя форму для контакта по адресу www.schufa.de.

    Кроме того, можно связаться с Гессенским представителем по защите данных, ответственным за контроль над работой SCHUFA.

    Согласие может быть отозвано в любое время заинтересованной стороной.

    В соответствии со статьей 21 абз.1 регламента DS-GVO, обработка данных может быть опротестована по причинам, вытекающим из конкретной ситуации заинтересованного лица. Протест может быть составлен в свободной форме и направлен в SCHUFA Holding AG, Центр обслуживания частных клиентов, а/я 10 34 41, 50474 Кёльн.
  4. Профилирование (скоринг)
    Сведения SCHUFA могут быть дополнены так называемыми баллами кредитоспособности. Скоринг позволяет использовать собранную информацию и прошлый опыт для создания прогноза будущих событий.

    Расчет всех оценок производится бюро SCHUFA на основе хранящейся у него информации о клиенте, что также сообщается в информации, в соответствии со статьей 15 Основополагающего регламента (DS-GVO).

    Кроме того, при скоринге, SCHUFA опирается на § 31 Федерального закона Германии о защите данных (BDSG). Хранящиеся записи о клиенте, распределяются по статистическим группам клиентов с аналогичными записями в прошлом.

    Используемый метод называется «логистической регрессией» и является обоснованным, давно доказанным, математико-статистическим методом прогнозирования вероятностей риска.

    Бюро SCHUFA использует следующие типы данных для расчета оценки кредитоспособности, из которых, однако, не каждый включается в индивидуальный расчет баллов: общие данные (например, дата рождения, пол или количество адресов, используемых при деловых сделках), затруднения с предыдущими платежами, кредитная активность в предыдущем году, использование кредита, длинная кредитная история, а так же адресные данные (только при наличии небольшого количества, связанной с кредитом, личной информации).

    Определенная информация не сохраняется и не учитывается при вычислении оценок, к примеру: информация о гражданстве или специальных категориях персональных данных, таких как этническое происхождение, или информация о политических или религиозных взглядах, в соответствии со статьей 9 Основополагающего регламента о защите персональных данных (DS-GVO).

    Даже утвержденные в соответствии с Основополагающим регламентом о защите персональных данных (DS-GVO) права, такие как, к примеру, на просмотр информации, хранящейся в бюро кредитных историй SCHUFA в соответствии со статьей 15 вышеуказанного Основополагающего регламента, не влияют на расчет оценки кредитоспособности.

    Переданные баллы кредитоспособности помогают партнерам по контракту в поиске решений и передаются в их отдел управления рисками.

    Оценка риска и оценка кредитоспособности осуществляется исключительно прямым деловым партнером, так как только последний имеет доступ к различной дополнительной информации, например, к информации о заявках на получение кредита. Это применимо, даже если он опирается исключительно на информацию и оценки, предоставленные организацией SCHUFA.

    В любом случае оценка SCHUFA сама по себе не является достаточной причиной для отказа от контракта. Более подробную информацию об оценке кредитоспособности или о том, как распознать весомые факты можно найти на сайте www.scoring-wissen.de.


 
  
частные клиенты
Бизнес-клиенты
Для Партнёров