Transparentnosť a dialóg

skyDSL Europe B.V. prikladá veľký význam názorom svojich zákazníkov. Ako stredne veľká firma oceňujeme dialóg s našimi zákazníkmi, rovnako ako tímového ducha a osobné nasadenie našich zamestnancov.

Už viac ako 15 rokov je pre nás dialóg a transparentnosť skyDSL nielen povinnosťou, ale aj príležitosťou prispôsobovať naše produkty a služby  požiadavkám trhu a tým sa pre našich zákazníkov neustále zlepšovať.

Ako číslo 1 v oblasti satelitného internetu v Európe Vám  ponúkame nielen platformu pre verejné hodnotenie našich produktov, ale aj transparentné informácie o výkonnosti našich taríf, krtoré sú dostupné pre každého na našich webových stránkach.

Zámerne sa vyhýbame obvyklému popisu "malým písmom" a informácie o našich cenách Vám poskytujeme spolu s technickými a zmluvnými podmienkami. Vďaka tomu nájdete všetko, čo potrebujete bez zbytočného hľadania na jednom mieste.

skyDSLMonitor


Dobrým príkladom našej transparentnosti je náš skyDSL Monitor. Prostredníctvom tohto monitora ponúkame informácie o výkonnosti našich produktov, ktoré by Vám mohli iní poskytovatelia z dobrých dôvodov zatajovať. Vďaka tomu  môžete získať predstavu o Vašom novom internetovom pripojení ešte  pred  samotnou kúpou.

Názory a skúsenosti zákazníkov s skyDSL

Dialóg začína maličkosťami. Naše telefónne číslo nemusíte nikde hľadať. Na všetkých našich stránkach je zobrazené výrazne a nepriehliadnuteľne. V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom našich produktov nám jednoducho zavolajte.

Prostredníctvom našej Hodnotiacej platformy Vám ponúkame dialóg medzi našimi zákazníkmi a potenciálnymi zákazníkmi. Prečítajte si proste čo o skyDSL hovoria naši zákazníci.

Riešenie sporov online

Napriek nášmu trvalému úsiliu ponúknuť Vám čo najlepší produkt, sa občas vyskytne chyba. V prípade, že s našimi produktami alebo službami nie ste spokojný, neváhajte nás priamo kontaktovať. Pomocou bezprostredného dialógu môžeme spoločne nájsť  najrýchlejšie riešenie. Ak sa chcete obrátiť na  neutrálny a nezávislý orgán pre riešenie sporov, Európska komisia ponúka pre občanov Európskej únie Platformu pre riešenie sporov.

 
  
Vitajte v skyDSL!
Vážime si Vašej návštevy a váš záujem o naše rýchle pripojenie k internetu.

Skôr ako začneme, radi by sme vás informovali, že tento web používa súbory cookie. Niektoré súbory cookie sú nevyhnutné pre technicky bezchybné poskytovanie webových stránok. Iné nám pomáhajú zlepšovať naše služby a vyhnúť sa zbytočnej reklame pre vás.

Na návštevu webových stránok je potrebný váš súhlas. Samozrejme rešpektujeme vaše súkromie. Je to pre nás dôležité a chceli by sme sa vám veľmi pekne poďakovať za prejavenú dôveru.

Samozrejme, svoj súhlas môžete kedykoľvek spravovať v našich nastaveniach súborov cookie.Ďalšie informácie o možnostiach nastavenia, retenčných časoch a našich partneroch nájdete v našich pravidlách používania súborov cookie a v našom vyhlásení o ochrane údajov.
Súkromný zákazníci
Firemní zákazníci
Partner