Transparentnost a dialog

skyDSL Europe B.V. přikládá velký význam názorům svých zákazníků. Jako středně velká firma oceňujeme dialog s našimi zákazníky, stejně jako týmového ducha a osobní nasazení našich zaměstnanců.

Již více než 20 let je pro nás dialog a transparentnost skyDSL nejen povinností, ale i příležitostí přizpůsobovat naše produkty a služby požadavkům trhu a tím je pro naše zákazníky neustále zlepšovat.

Jako číslo 1 v oblasti satelitního internetu v Evropě Vám nabízíme nejen platformu pro veřejné hodnocení našich produktů, ale i transparentní informace o výkonnosti našich tarifů, které jsou dostupné pro každého na našich webových stránkách.

Záměrně se vyhýbáme obvyklému popisu "malým písmem" a informace o našich cenách Vám poskytujeme spolu s technickými a smluvními podmínkami. Díky tomu najdete vše, co potřebujete bez zbytečného hledání na jednom místě.

skyDSLMonitor

Dobrým příkladem naší transparentnosti je náš Bewertungsplattform. Prostřednictvím tohoto monitoru Vám nabízíme informace o výkonnosti našich produktů, které by Vám mohli jiní poskytovatelé z dobrých důvodů zatajovat. Díky tomu můžete získat představu o Vašem novém internetovém připojení ještě před koupí.

Názory a zkušenosti zákazníků s skyDSL

Dialog začíná maličkostmi. Naše telefonní číslo nemusíte nikde hledat. Na všech našich stránkách je zobrazeno výrazně a nepřehlédnutelně. V případě jakýchkoliv dotazů ohledně našich produktů nám jednoduše zavolejte.

Prostřednictvím naší Hodnotící platforma nabízíme dialog mezi našimi zákazníky a potenciálními zákazníky. Přečtěte si jednoduše co o skyDSL říkají naši zákazníci.

Řešení sporů online

Přes naše neustálé úsilí, abychom Vám mohli nabídnout nejlepší možný produkt, se i nám stávají chyby. Pokud nejste spokojeni s naším produktem nebo službou, neváhejte nás přímo oslovit. Můžete nás kontaktovat na naší zákaznické lince během našich běžných otevíracích hodin a kde jsme připraveni zkontrolovat vaše připojení a vaše požadavky. Případně nám můžete zaslat vaše požadavky prostřednictvím našeho kontaktní formulář. Společně a v přímém dialogu vám můžeme nabídnout co nejrychleji řešení. Pokud chcete pro řešení sporů použít neutrální a nezávislý orgán, poskytuje Evropská komise občanům Evropské unie Plattforma pro Online řešení sporů.
 
  
Vítejte v skyDSL!
Těšíme se na vaši návštěvu a váš zájem o našem rychlém internetovém připojení.

Než začneme, rádi bychom vás informovali, že tato webová stránka používá soubory cookies. Některé soubory cookies jsou nezbytné pro technicky bezchybné poskytování webových stránek. Ostatní nám pomáhají zlepšovat naše služby a vyhnout se zbytečné reklamě pro vás.

K návštěvě webových stránek je vyžadován váš souhlas. Samozřejmě respektujeme vaše soukromí. To je pro nás důležité a chtěli bychom vám moc poděkovat za vaši důvěru.

Svůj souhlas můžete samozřejmě kdykoli spravovat v našem nastavení cookies spravovat. Další informace o možnostech nastavení, retenčních dobách a našich partnerech najdete v naší Zásady používání souborů cookie a naše  Prohlášení o ochraně osobních údajů.
Soukromí zákazníci
Firemní zákazníci
Partner