1. A szolgáltatásokra vonatkozó szerződések visszavonására vonatkozó utasítások
   
   Elállási jog
   
   Önnek joga van 14 napon belül, indoklás nélkül, elállni a szerződéstől.
   
   A visszavonás határideje a szerződés megkötésétől számított tizennégy nap.
   
   Amennyiben élne elállási jogával, kérjük értesítsen minket (skyDSL Europe B.V., Waldstr. 86 - 90, 13403 Berlin, Németország, Tel.: 06 (1) 580 8310 , Fax: +49 30 590086 601, E-Mail: revocation@skydsl.eu) egy egyértelmű, írásban tett nyilatkozattal (pl. Postai úton, faxon vagy e-mailen keresztül), a szerződés visszavonásáról.
   
   A visszavonási időszak betartása érdekében elegendő, ha az elállásról szóló értesítést a visszavonási időszak vége elött küldi el.
   
   Az elállás következményei
   
   Ha Ön eláll a szerződéstől, a befizetett összegek, ebbe beleértve a szállítás költségeket is (kivétel a külön szállítási mód kiválasztásának a többletköltségei, amely eltér az általunk ajánlott, standard és legkedvezőbb szállítástól), azonnal vagy legkésőbb az elállás bejelentésétől számított tizennégy napon belül kifizetésre kerülnek. A visszafizetéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amit Ön az eredeti tranzakciónál használt, kivéve, ha másként állapodott meg velünk; a visszafizetésért semmilyen esetben sem számolunk fel külön költségeket.
   
   Amennyiben az elállás bejelentése előtt a szolgáltatás megkezdése mellett döntött, úgy köteles cégünknek egy meghatározott összeget kifizetni; az összeg a szolgáltatás igénybevétele és az elállás bejelentése közötti időre, a teljes, szerződésben meghatározott, szolgáltatás nagyságához arányosan viszonyítva kerül meghatározásra.
   
   Különleges megjegyzés
   
   A visszavonás joga elévül, amint cégünk teljeskörűen teljesítette az ígért szolgáltatást, és a szolgáltatás csak az Ön beleegyezése után kezdődik meg, valamint megerősítette, hogy tisztában van azzal, hogy a szerződés teljesítése esetén elállási jogát elveszti.
2. Visszavonási utasítások az áruk szállításához
   
   Elállási jog
   
   Önnek joga van 14 napon belül, indoklás nélkül, elállni a szerződéstől.
   
   Az elállás határideje 14 nap, attól a naptól számítva amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy (aki nem a szállító) a terméket birtokba vette.
   
   Amennyiben élne elállási jogával, kérjük értesítsen minket (skyDSL Europe B.V., Waldstr. 86 - 90, 13403 Berlin, Németország, Tel.: 06 (1) 580 8310 , Fax: +49 30 590086 601, E-Mail: revocation@skydsl.eu) egy egyértelmű, írásban tett nyilatkozattal (pl. Postai úton, faxon vagy e-mailen keresztül), a szerződés visszavonásáról.
   
   A visszavonási időszak betartása érdekében elegendő, ha az elállásról szóló értesítést a visszavonási időszak vége elött küldi el.
   
   Az elállás következményei
   
   Ha Ön eláll a szerződéstől, a befizetett összegek, ebbe beleértve a szállítás költségeket is (kivétel a külön szállítási mód kiválasztásának a többletköltségei, amely eltér az általunk ajánlott, standard és legkedvezőbb szállítástól), azonnal vagy legkésőbb az elállás bejelentésétől számított tizennégy napon belül kifizetésre kerülnek.
   A visszafizetést megtagadhatjuk mindaddig, amíg nem kapjuk meg az árut, vagy amíg egy visszaküldést igazoló dokumentumot nem kapunk Öntől. Az árut minden esetben tizennégy napon belül visszakell jutattnim attól az időpontól számítva, amikor a szerződés elállásáról értesített minket. A határidőt akkor tartja az őgyfél tiszteletben, ha az árut a 14 nap elött elküldi.