Átláthatóság és párbeszéd

A skyDSL Europe B.V. nagy hangsúlyt helyez a véleménycserére. Középvállalkozásként nagyra becsüljük a párbeszédet ügyfeleinkkel, ugyanígy a csapatszellemet és munkatársaink személyes támogatását.

Több, mint 15 éve támogatjuk a párbeszédet és az átláthatóságot a skyDSLnél, melyekre nem csupán kötelezettségként tekintünk, hanem egy lehetőségként termékeink és szolgáltatásaink piaci igényekhez való igazítására, és ügyfeleink elégedettségének növelésére. 

Európa elsőszámú műholdas internet szolgáltatójaként a honlapunkon keresztül nemcsak egy nyílt platformot biztosítunk termékeink értékeléséhez, hanem áttekinthető információkat az értékelésre.
 

Ebből adódóan nálunk nem találkozhat a közismert „apróbetűs“ részletekkel, a díjszabással kapcsolatos infomációk, valamint a technikai és a szerződéssel kapcsolatos tájékoztatás is könnyedén elérhető, együtt egy helyen.

skyDSL Monitor


Egy kítűnő példa cégünk átláthatóságára a skyDSL Monitor. Ezen monitorral termékeink hatékonyságát tárjuk fel Önök előtt, melyet más szolgáltatók - gondosan megindokolva - elrejtenek. Így kiváló képet alkothatnak már a megrendelést megelőzően a szolgáltatásunk minőségéről.

Vásárlói vélemények és tapasztalatok skyDSLről

A párbeszéd az apró dolgokkal kezdődik. Ebből következően nem szükséges azonnal a telefonszámunk után kutatnia. Minden lényeges információt megtalál a honlapunkon. Abban az esetben hívjon minket, ha kérdése van a termékeinkkel kapcsolatban.

 
Mi az Értékelési platformmal  párbeszédet biztosítunk az ügyfeleink és az érdeklődők között. Nézze nyugodtan át, és olvassa el ügyfeleink véleményét a skyDSLről.
 

Ügyfélszolgálat és online vitarendezés

Minden fáradozásunk ellenére, hogy a lehető legmegfelelőbb termékeket kínáljuk, nálunk is történnek hibák. Amennyiben elégedetlen a termékünkkel vagy szolgáltatásunkkal, forduljon hozzánk bizalommal. Nyitvatartási időben elérhet minket ügyfélszolgálatunkon, ahol munkatársaink készséggel várják hívását, és készek a kapcsolatának ellenőrzésére. Alternatív megoldásként a Kapcsolatfelvétel címen küldheti el nekünk aggályait. Együtt és közvetlen párbeszédben a lehető leggyorsabban kínálhatunk megoldásokat. Amennyiben egy független békéltető szervezethez szeretne fordulni, uniós állampolgárként az interneten rendelkezésére áll az Európai Bizottság online platformja: Tovább az online vitarendezéshez
 
  
Üdvözöljük a skyDSL-nél!
Örülünk látogatásának és érdeklődésének a gyors internetkapcsolatunk iránt.

Mielőtt elkezdenénk, szeretnénk tájékoztatni Önt arról, hogy ez a weboldal sütiket használ. Egyes sütik elengedhetetlenek a weboldal technikailag hibamentes működéséhez. Mások segítenek nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és az Ön számára felesleges hirdetések elkerülésében.

A webhely meglátogatásához beleegyezése szükséges. Természetesen tiszteletben tartjuk a magánéletét. Fontos számunkra, és szeretnénk nagyon köszönetet mondani a bizalmáért.

Természetesen bármikor megváltoztathatja a beleegyezését a cookie-beállításokban: Kezelés. A beállításokról, megőrzési időkről és partnereinkről a Cookie szabályzat és Adatvédelmi nyilatkozat oldalakon talál további információt.
Lakossági ügyfelek
Üzleti ügyfelek
Partner