Транспарентность и диалог

skyDSL Europe B.V. придает большое значение обмену мнениями. Являясь небольшой компанией, мы ценим диалог с нашими клиентами, а также командный дух и личную приверженность наших сотрудников.

В течение более чем 15 лет мы рассматриваем диалог и прозрачность в skyDSL не только как обязанность, но и как возможность адаптировать нашы продукты и услуги к вызовам рынка и постоянно улучшать их для наших клиентов.

В качестве лидера спутникового интернета в Европе мы предлагаем не только платформу для публичного обсуждения наших продуктов, но также и прозрачную информацию о производительности наших продуктов для каждого на нашем сайте.

Мы сознательно воздерживаемся от обычного "мелкого шрифта" и предоставляем Вам информацию о наших ценах, наряду с информацией технического и договорного характера. Так Вы найдёте все, что вам нужно в одном месте, без поиска.

skyDSL Monitor

Хорошим примером нашей прозрачности является наш skyDSL Monitor. При помощи этого монитора мы предлагаем Вам информацию о производительности наших продуктов, которые другие производители по известным причинам скрывают. Таким образом, вы уже до принятия решения о покупке можете получить ясную картину о Вашем новом интернет-подкючении.

Мнения и впечатления покупателей о skyDSL

Диалог начинается уже с мелочей. Так, вам не нужно везде искать номер нашего телефона. Он крупно и броско написан на любой из наших страниц. Просто позвоните нам по телефону, если у вас есть какие-либо вопросы по нашим продуктам.

При помощи нашей  рейтинг-платформы, мы также предлагаем диалог между нашими клиентами и потенциальными клиентами. Просто зайдите и прочитайте то, что наши клиенты говорят о skyDSL.

Разрешение споров в режиме онлайн

Несмотря на наши постоянные усилия предложить Вам наилучший продукт, у нас также случаются ошибки. Если вы недовольны нашими продуктами или нашими услугами, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Вместе и в прямом диалоге мы можем как можно скорее предложить Вам решение. Если вы хотите подключить нейтральную и независимую организацию для разрешения споров, то в Вашем распоряжении Европейская Комиссия для граждан Европейского СоюзеПлатформа для интернет-разрешения споров.