Транспарентность и диалог

skyDSL Europe B.V. придает большое значение обмену мнениями. Являясь небольшой компанией, мы ценим диалог с нашими клиентами, а также командный дух и личную приверженность наших сотрудников.

В течение более чем 20 лет мы рассматриваем диалог и транспарентность в skyDSL не только как обязанность, но и как возможность адаптировать нашы продукты и услуги к потребностям рынка и постоянно улучшать их для наших клиентов.

В качестве лидера спутникового интернета в Европе мы предлагаем не только платформу для публичного обсуждения наших продуктов, но также и транспарентную информацию о производительности наших продуктов для каждого на нашем сайте.

Мы сознательно воздерживаемся от обычного "мелкого шрифта" и предоставляем Вам информацию о наших ценах, наряду с информацией технического и договорного характера. Так вы найдёте все, что вам нужно в одном месте, без поиска.

skyDSL Monitor

Хорошим примером нашей транспарентности является наш skyDSL-монитор. При помощи этого раздела мы предлагаем вам информацию о производительности наших продуктов, которые другие производители по известным причинам скрывают. Таким образом, вы уже до принятия решения о покупке можете получить ясную картину о вашем новом интернет-подкючении.

Мнения и впечатления покупателей о skyDSL

Диалог начинается с малого. Так, вам не нужно везде искать номер нашего телефона. Он крупно и броско написан на любой из наших страниц. Просто позвоните нам по телефону, если у вас есть какие-либо вопросы по нашим продуктам.

При помощи нашей Рейтинговая платформа, мы также предлагаем диалог между нашими клиентами и потенциальными клиентами. Просто зайдите и прочитайте то, что наши клиенты говорят о skyDSL.

Обслуживание клиентов и разрешение споров в режиме онлайн

Несмотря на наши постоянные усилия предложить вам наилучший продукт, у нас также случаются ошибки. Если вы недовольны нашими продуктами или нашими услугами, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы доступны в обычные часы работы нашей горячей линии обслуживания клиентов и готовы проверить вашу подключение и ответить на беспокоящие вас вопросы. Кроме того, вы можете отправить нам свои претензии через нашу форму Контактная форма. Вместе и в прямом диалоге мы можем предложить вам решения в кратчайшие сроки. Если вы хотите подключить нейтральную и независимую организацию для разрешения споров, то в вашем распоряжении Европейская Комиссия для граждан Европейского Союза Платформа разрешения споров в режиме онлайн.
 
  
Добро пожаловать на skyDSL!
Мы рады вашему визиту и вашему интересу к нашей скоростной интернет-связи.

Прежде чем мы начнем, мы хотели бы сообщить вам, что этот сайт использует файлы cookie. Некоторые из них необходимы для технически безошибочного предоставления веб-сайта. Другие помогают нам улучшить наши услуги и избежать ненужной для вас рекламы.

Для посещения сайта необходимо ваше согласие. Безусловно, мы уважаем ваше право на частную жизнь. Это важно для нас, и мы хотели бы поблагодарить вас за ваше доверие.

Конечно, вы всегда можете изменить свое согласие в наших настройках cookie управление. Вы можете найти дополнительную информацию о параметрах настройки, сроках хранения и наших партнерах в наших разделах Политика в отношении файлов cookie и Политика конфеденциальности.
частные клиенты
Бизнес-клиенты
Для Партнёров