Bandbreiten-Versprechen
Internetanschlüsse mit Qualität!
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Aus diesem Grund stellen wir hohe Ansprüche an unser Netz und unsere Produkte. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, bieten wir Internetanschlüsse zusammen mit unserem Bandbreiten-Versprechen an. So bieten unsere Tarife nicht nur die üblichen maximalen, beworbenen und normalerweise zur Verfügung stehenden Übertragungsgeschwindigkeiten, sondern auch definierte minimale durchschnittliche Bandbreiten. Für unsere Privatkunden-Tarife gilt dabei eine minimale durchschnittliche Bandbreite von 50% der maximalen Übertragungsgeschwindigkeit des Internetanschlusses und für unsere Geschäftskunden-Tarife eine minimale durchschnittliche Bandbreite von 70%.
Setzen Sie bei der Wahl Ihres neuen Internetanschlusses auf Qualität!
Weitere Informationen finden Sie in den Leistungsbeschreibungen der jeweiligen Tarife. Die aktuellen Bandbreiten unserer skyDSL2+ Privatkunden-Tarife finden Sie auf unserer skyDSL Monitor Seite.
Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass wir als Internetanbieter nicht die vollständige Hoheit über jeden Teil Ihrer Internetverbindungen haben. Diese gehen von Ihnen durch unser Netzwerk und werden dann an andere Netzwerke, ggf. auch in andere Länder übertragen. Entsprechend hängen Übertragungsraten einzelner Internetverbindungen von vielen Faktoren ab, so z.B. von der Leistungskapazität des Endpunkts der Verbindung (Server), wie auch von den Bandbreiten der einzelnen Internetknoten, die die Daten auf Ihrem Weg passieren. Aus diesem Grund definieren wir mit dem Bandbreiten-Versprechen unsere hervorragende Netzqualität als Durchschnitt aller Kunden. Eine Garantie für einzelne Datenübertragungen können wir naturgemäß nicht sicherstellen.